Última actualización: 30 de octubre de 2026
En Venthalo respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos, para qué los usamos y cuáles son tus derechos.
- Datos de contacto y envío: nombre, dirección, correo electrónico y teléfono.
- Datos del pedido: productos que compras y el historial de tus pedidos.
- Datos de pago: los procesan de forma segura las plataformas de pago. Nosotros no guardamos los datos de tu tarjeta.
- Datos de navegación: información de tu dispositivo y de cómo usas nuestro sitio, para que funcione bien y para mejorarlo.
Para qué usamos tus datos:
- Procesar y enviar tus pedidos.
- Responder tus consultas y darte atención al cliente.
- Enviarte novedades y ofertas, solo si te suscribiste. Puedes darte de baja cuando quieras.
- Prevenir fraudes y mantener la seguridad de la tienda.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales.
Con quién compartimos tus datos:
Solo con quienes necesitamos para operar la tienda: Shopify (la plataforma de nuestra tienda), los medios de pago, las empresas de envío y las herramientas de publicidad y análisis. Nunca vendemos tus datos.
Cuánto tiempo guardamos tus datos:
Solo el tiempo necesario para atender tus pedidos y cumplir con la ley.
Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos o eliminarlos. Para hacerlo, escríbenos a tiendaleon.oficial1@gmail.com.
Cambios en esta política:
Si actualizamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.
Correo: tiendaleon.oficial1@gmail.com
WhatsApp: +56 9 6600 0546
